LES FORMATIONS

PARIS   http://mediationsplurielles.org/wp-content/uploads/2020/01/CNAM.png

Certificat de compétence – Pratiques de médiation 

Objectifs :

Les objectifs pédagogiques concernent ce que l’élève sera capable de faire à l’issue de la formation. Ils se situent au niveau de l’apprentissage. Ils facilitent l’évaluation des acquis.

  • Se préparer à soutenir une position de médiateur quels que soient la matière et le domaine.
  • Penser les conditions rendant possible de faire médiation.
  • Analyser les enjeux qui aujourd’hui accompagnent le développement de la médiation.
  • Promouvoir une éthique de la médiation

Compétences visées :

      • Situer la médiation par rapport aux lieux et espaces légitimes de décision
      • Accueillir des demandes et savoir mettre en place une démarche de médiation
      • Veiller à une égalité de parole dans l’échange malgré l’inégalité de place
      • Etre attentif aux déséquilibres dans les échanges et pouvoir les nommer
      • Transformer les positions des personnes en préoccupations
      • Accueillir le climat émotionnel des personnes
      • Savoir soutenir l’émergence de propositions et d’éventuelles solutions
      • Conclure des accords et rédiger des protocoles

    Detail de la formation Cnam – Code Stage : CC4500A

 

La médiation et le collectif

Objectifs :

  • Penser les conditions et les modalités d’ intervention au sein d’un collectif
  • Se préparer et s’entrainer à soutenir une posture de tiers dans des collectifs
  • Situer la médiation au regard des lieux et procédures légitimes de décision au sein d’une organisation, et au regard des capacités internes de médiation

Les +

  • L’établissement du programme tient compte de l’équilibre entre les temps de pratique, les apports méthodologiques et théoriques
  • Un nombre limité d’auditeurs favorisant les conditions d’apprentissage (max 18)
  • Des intervenants qui sont expérimentés et praticiens de la médiation
  • La possibilité d’ajustement et de régulation selon les besoins des auditeurs et l’actualité de la médiation
  • La possibilité d’être mis en lien avec un réseau de médiateurs

Détail de la formation Cnam – Code Stage : FCMC02

 

« Certificat de spécialisation – La médiation dans l’institution » 

Objectifs : 

  • Se préparer à soutenir une position de médiateur et à conduire une médiation ; 

  • Se doter des moyens de penser et d’étayer sa position de « tiers » dans une organisation, dans des situations de conflit entre un service et son public, entre une institution et ses salariés/agents ou entre salariés/agents. Situer sa place par rapport aux instances de décision et aux acteurs de l’institution ; 

  • Développer une éthique de la médiation dans sa pratique au sein d’une organisation, quelle que soit son périmètre d’intervention.  

Les + de cette formation : 

  • Une diversité d’intervenants, professionnels de la médiation
  • Une place essentielle donnée aux mises en situation et à la pratique pour renforcer sa posture de tiers
  • Un nombre limité de participants permettant des échanges de qualité et un suivi personnalisé
  • Des séances d’entrainement sous forme d’ateliers

Détails de la formation CNAM – Code Stage : CS7700A

Pour toute information concernant les formations du Cnam Paris, vous pouvez

consulter le site de Cnam Entreprises

Contact

laure.veirier@lecnam.net 

 catherine.garreta@hotmail.fr

natacha.waksman@lecnam.net 

 

MONTPELLIER

Les fondamentaux de la médiation

Environnement et posture du médiateur

Objectifs

1 – Les fondamentaux de la médiation

  • Aborder la médiation, son esprit et son processus, pour améliorer ses relations, gérer, de manière constructive, les
  • désaccords et les situations conflictuelles.
  • Acquérir des compétences en médiation pour avoir une posture de médiateur quel que soit le champ d’intervention, la
  • matière et le domaine.
  • Enrichir les pratiques professionnelles des participants : amélioration des relations, prévention et gestion de conflit, négociation, aide à la décision.

2 – Environnement de la médiation et posture du médiateur

  • Le conflit : les effets du conflit et les interventions du médiateur
  • Aspects juridiques de la médiation
  • Médiation et approche systémique dans la posture du médiateur
  • Pratique de la médiation : acquérir la posture du médiateur

Detail de la formation Cnam – Code Stage : CS7700A

Pour toute information concernant les formations « médiations » proposé par le Cnam Occitanie (à Montpellier), vous pouvez

consulter le site de Cnam Occitanie (https://www.cnam-occitanie.fr/)

Contact

celine.granier@lecnam.net

alypiers@gmail.com